專案簡介
BigGo 財經是 BigGo 的財經新聞平台，整合即時新聞、法說會、Podcast 摘要和股票報價，並內建 AI 助理，讓使用者邊看新聞邊發問。這是我在 BigGo 的最後一個專案，我參與了產品前期到上線的規劃與設計，之後因離職交接給團隊。
本案例呈現我在職期間負責的部分，線上版本可能已由團隊持續更新。
我負責的範圍
- 首頁規劃：熱門焦點、推薦內容、法說會和 Podcast 的版面與優先順序
- 內容互動：每篇新聞的按讚、收藏、分享，以及「我的收藏」頁
- Podcast 頁：節目摘要的列表與篩選
- AI 詢問：在任何頁面都能叫出 AI 助理，針對當下的內容發問
- 排程通知：讓 AI 定時整理資訊，推送到 Telegram、LINE、Slack、Discord
- 用量計費與方案頁：免費版與 Pro 版的差異、用量顯示與升級引導
要解決的問題
- 財經資訊太多、太快：新聞、法說會、Podcast 每天大量更新，使用者沒時間全部看完。
- 看完還是不懂：一篇新聞牽涉好幾家公司和專有名詞，使用者需要有人幫忙解釋。
- AI 有成本：AI 每次回答都要花錢，產品需要一套使用者看得懂、也願意付費的方案。
首頁：先看重要的，再看感興趣的
- 熱門焦點放在最顯眼的位置，搭配「輝達」「聯準會」這類熱門話題標籤，一眼看出今天市場在談什麼
- 近期法說會和熱門 Podcast緊接在後，把不同形式的內容放在同一頁
- 推薦給我的內容依使用者的收藏和自選股調整，越常用越貼近需求
內容互動：讓使用者留下「喜好」
每篇新聞都有按讚、收藏和分享，收藏的內容集中在「我的收藏」頁，方便之後回頭看。這些互動除了方便使用者，也是推薦內容的依據：使用者按過讚、收藏過什麼，首頁就推薦更多相關的新聞。
Podcast：不用聽完一小時，也能知道重點
財經 Podcast 一集常常超過一小時。每張卡片直接放上 AI 整理的摘要、關鍵字和相關股票，使用者先看重點，再決定要不要聽完整集；也可以依話題（OpenAI、NVIDIA 等）或頻道篩選。
AI 詢問：在當下的頁面直接發問
- 頂部的「詢問本頁 AI」在每一頁都看得到，打開後 AI 會根據目前這一頁的內容回答，不用自己複製貼上
- 可以切換模型（Flash／Pro），也能上傳圖片或 PDF
- 輸入框旁邊有用量圈，使用者隨時知道自己還剩多少額度，不會用到一半突然被擋下
- 排程通知讓 AI 每天定時整理關注的股票和新聞，推送到常用的通訊軟體
方案頁：讓使用者看懂差在哪裡
- 用一張表格比較免費版和 Pro 版：AI 模型、每日排程通知次數、法說會新聞搶先看、廣告
- 年繳方案標示「省下 20%」，並把原價劃掉，讓優惠一眼可見
- 免費版也能使用 AI 和通訊軟體連結，使用者先體驗價值，用量不夠時再升級
關鍵決策
一、AI 跟著「這一頁」走，而不是另開一個聊天頁
使用者通常是看到某篇新聞或某支股票才有問題。把 AI 做成每一頁都能叫出來的側邊面板，並自動帶入當下的內容，使用者不用離開正在看的頁面，也不用重新描述問題。
二、把用量放在使用者看得到的地方
AI 計費最容易讓人不舒服的，是用到一半突然不能用。用量直接顯示在輸入框旁，額度快用完前就有心理準備，升級的提示也會出現在需要的時候，而不是一進站就推銷。
三、免費版要真的能用
免費版保留 AI 和排程通知，只在次數、模型和進階功能上做區隔。使用者先在日常中用出習慣，才會在不夠用的時候願意付費。
專案收穫
這個專案讓我第一次完整規劃 AI 產品的變現：從使用者在哪裡用到 AI、用量怎麼呈現，到方案怎麼切分才讓人願意升級。也學到內容產品的互動設計不只是按鈕，每個按讚和收藏都會回頭影響推薦，讓產品越用越懂使用者。